Oversættelse. Denne danske tekst er en oversættelse af den engelske version på prduct.com/subscription-agreement. Ved uoverensstemmelse mellem de to sprogversioner har den engelske version forrang.
Prduct ApS
Senest opdateret: 10. september 2026
Parter og Accept
1.1Denne Subscription Agreement (“Aftalen”) indgås mellem Prduct ApS, CVR-nr. 39368226, Universitetsbyen 71, 8000 Aarhus C, Danmark (“Prduct”) og den organisation, der er angivet i Ordreformularen (“Kunden”).
1.2Kunden accepterer Aftalen ved at bekræfte Ordreformularen i Platformens checkout eller ved at underskrive den. Prduct bekræfter ordren pr. e-mail. Aftalen træder i kraft på datoen for Prducts bekræftelse (“Ikrafttrædelsesdatoen”).
1.3Bemyndigelse. Den person, der accepterer Aftalen på Kundens vegne, bekræfter, at vedkommende besidder en stilling hos Kunden, der berettiger vedkommende til at indgå aftaler af denne art og værdi, eller specifikt er bemyndiget hertil. Prduct kan lægge denne bekræftelse og de virksomhedsoplysninger, der er indtastet i Ordreformularen, til grund.
1.4Aftalen består af: Ordreformularen; denne Aftale; Schedule 1: Service Levels; Schedule 2: Data Processing Agreement; Terms of Use; og Acceptable Use Policy.
Terms of Use og Dokumenthierarki
2.1Terms of Use gælder for enhver bruger af Kundens workspace. Kunden sikrer, at dens brugere overholder Terms of Use og Acceptable Use Policy.
2.2I tilfælde af uoverensstemmelse mellem de dokumenter, der udgør aftalen, har det først nævnte dokument forrang: (a) en underskrevet eller bekræftet Ordreformular eller enterprise-aftale; (b) Subscription Agreement; (c) Schedule 1: Service Levels; (d) Terms of Use; (e) Acceptable Use Policy. Schedule 2: Data Processing Agreement har forrang for alle øvrige dokumenter i spørgsmål om behandling af Personoplysninger.
2.3Kundens egne indkøbsbetingelser gælder ikke, heller ikke selvom der henvises til dem i en indkøbsordre, medmindre Prduct skriftligt har accepteret dem.
Abonnement
3.1Prduct giver Kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig ret til at bruge Platformen i Løbetiden på det niveau, med de moduler og inden for de forbrugsgrænser, der er angivet i Ordreformularen.
3.2Niveauerne er Starter, Plus, Premium og Enterprise. Funktioner og grundlæggende forbrugsgrænser pr. niveau er dem, der er offentliggjort på prduct.com/da/plans på ordretidspunktet og registreret i Ordreformularen.
3.3Yderligere kapacitet og moduler kan tilføjes i Løbetiden. De faktureres forholdsmæssigt for den resterende Løbetid og fornys sammen med abonnementet.
3.4Nedgradering får først virkning ved fornyelse og kræver 90 dages varsel inden fornyelsesdatoen.
3.5For Enterprise-kunder kan en underskrevet enterprise-aftale ændre denne Aftale og dens Schedules. I så fald har enterprise-aftalen forrang.
Vederlag og Betaling
4.1Vederlag er angivet i Ordreformularen og er eksklusive moms.
4.2Vederlag faktureres årligt forud, medmindre andet fremgår af Ordreformularen. Betaling forfalder 30 dage fra fakturadatoen.
4.3Ved for sen betaling påløber der renter i henhold til renteloven, og Prduct kan opkræve lovbestemte rykkergebyrer.
4.4Er betalingen mere end 30 dage forsinket, kan Prduct suspendere adgangen til Platformen efter 10 dages skriftligt varsel, indtil betaling er modtaget. Suspension fritager ikke Kunden for dens betalingsforpligtelser.
4.5Vederlag refunderes ikke, bortset fra hvor det udtrykkeligt fremgår af denne Aftale.
Løbetid og Fornyelse
5.1Den indledende løbetid er 12 måneder fra Ikrafttrædelsesdatoen, medmindre andet fremgår af Ordreformularen (“Den Indledende Løbetid”).
5.2Abonnementet fornys automatisk med successive perioder på 12 måneder (hver en “Fornyelsesperiode”), medmindre en af parterne giver skriftligt varsel om ikke-fornyelse senest 90 dage før udløbet af den igangværende løbetid.
5.3Kunden kan ikke opsige uden grund i Den Indledende Løbetid eller en Fornyelsesperiode.
Prisregulering
6.1Prduct kan forhøje vederlaget med op til 10 % ved hver fornyelse. Prduct underretter Kunden om det nye vederlag senest 120 dage før fornyelsesdatoen, så Kunden kan give varsel om ikke-fornyelse efter punkt 5.2.
6.2Forhøjelser over 10 % kræver Kundens skriftlige accept.
Serviceniveauer
7.1Prduct leverer serviceniveauerne for Kundens niveau som angivet i Schedule 1. Servicekreditter efter Schedule 1 er Kundens eneste misligholdelsesbeføjelse ved manglende opfyldelse af oppetidsforpligtelsen.
Kundens Brugere og Connected Accounts
8.1Kunden er ansvarlig for al aktivitet i sit workspace, for administration af brugeradgang og for straks at fjerne brugere, der ikke længere skal have adgang.
8.2Kunden kan invitere leverandører, kunder og andre partnere til at forbinde sig til sit workspace inden for grænserne af sit niveau (“Connected Accounts”). Connected Accounts indgår Terms of Use direkte med Prduct.
8.3Data modtaget fra Connected Accounts kan bruges og deles inden for Kundens egen forsyningskæde alene til de formål, hvortil de blev delt, og i overensstemmelse med gældende ret. Kunden er ansvarlig for sin egen brug og videregivelse af sådanne data og skadesløsholder Prduct for ethvert krav fra tredjepart, der udspringer heraf. Prduct verificerer ikke data leveret af Connected Accounts.
8.4Hvor data modtaget fra Connected Accounts indeholder Personoplysninger, handler Kunden og den pågældende Connected Account hver især som selvstændige dataansvarlige. Prduct behandler sådanne Personoplysninger som databehandler for hver af dem efter Schedule 2.
8.5Kunden kan aktivere funktioner for Connected Accounts inden for sit niveau (“Sponsored Features”). Sponsored Features ophører, når Kundens abonnement ophører, eller forbindelsen afbrydes.
Databeskyttelse
9.1Schedule 2 regulerer behandlingen af Personoplysninger indeholdt i Kundedata. En særskilt databehandleraftale underskrevet af begge parter har forrang for Schedule 2.
Ansvarsbegrænsning
10.1Ingen af parterne er ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste, driftstab, tab af goodwill eller tab af data, medmindre det er forårsaget af grov uagtsomhed eller forsæt.
10.2Prducts samlede ansvar i eller i forbindelse med denne Aftale i en periode på 12 måneder er begrænset til det vederlag, Kunden har betalt eller skal betale efter denne Aftale i de 12 måneder, der går forud for den begivenhed, der gav anledning til kravet.
10.3Datatab og omkostninger til retablering er direkte tab og omfattet af begrænsningen.
10.4Begrænsningerne i dette punkt gælder ikke for: (a) parternes forpligtelser til skadesløsholdelse; (b) ansvar for grov uagtsomhed eller forsæt; (c) død eller personskade forårsaget af uagtsomhed; eller (d) ansvar, der ikke kan begrænses efter gældende ret.
Opsigelse
11.1Hver part kan opsige denne Aftale ved væsentlig misligholdelse, der ikke er afhjulpet inden 14 dage efter skriftligt påkrav. Prduct kan opsige med øjeblikkelig virkning, hvis Kunden overtræder Acceptable Use Policy eller bruger Platformen til ulovlig aktivitet.
11.2Prduct kan opsige denne Aftale uden grund med 6 måneders skriftligt varsel. Forudbetalte vederlag for perioden efter ophør refunderes forholdsmæssigt.
11.3Hver part kan opsige med øjeblikkelig virkning, hvis den anden part bliver insolvent, indleder konkurs- eller rekonstruktionsbehandling eller ophører med sin virksomhed.
11.4Ved udløb eller ophør: adgangen ophører ved Løbetidens udløb; Kunden har 30 dage til at eksportere Kundedata; Prduct sletter Kundedata inden 90 dage i overensstemmelse med Schedule 2, bortset fra anonymiserede data efter Terms of Use punkt 8.2; ubetalte vederlag forfalder fortsat; refusion sker kun, hvor det udtrykkeligt fremgår af denne Aftale.
Ændringer i En Bundet Løbetid
12.1Prduct kan ændre Terms of Use, denne Aftale og de tilhørende Schedules med mindst 30 dages skriftligt varsel til Kunden.
12.2En ændring, der væsentligt indskrænker Kundens rettigheder eller væsentligt udvider Kundens forpligtelser, får først virkning for Kunden ved begyndelsen af Kundens næste Fornyelsesperiode, medmindre ændringen er lovpligtig eller nødvendig for at imødegå en sikkerhedsmæssig eller retlig risiko. I så fald angiver Prduct begrundelsen, og Kunden kan opsige det berørte abonnement med virkning fra den dato, ændringen træder i kraft, og modtage en forholdsmæssig refusion af forudbetalte vederlag for den resterende bundne løbetid.
12.3Øvrige ændringer træder i kraft på den dato, der er angivet i varslet. Fortsat brug efter denne dato udgør accept. Prduct kan derudover kræve, at Kundens brugere bekræfter de ændrede vilkår ved næste login.
Almindelige Bestemmelser
13.1Kunden kan ikke overdrage denne Aftale uden Prducts samtykke. Prduct kan overdrage i forbindelse med en fusion, et opkøb eller et salg af aktiver.
13.2Ingen af parterne er ansvarlig for forsinkelser som følge af force majeure (bortset fra betalingsforpligtelser).
13.3Denne Aftale udgør sammen med de dokumenter, der er nævnt i punkt 1.4, parternes fuldstændige aftale og erstatter alle tidligere aftaler om samme genstand.
13.4Er en bestemmelse ugyldig eller uden retsvirkning, forbliver de øvrige i kraft.
13.5Meddelelser skal ske skriftligt. Til Prduct: legal@prduct.com (faktureringsspørgsmål: billing@prduct.com). Til Kunden: kontakt-e-mailen i Ordreformularen.
13.6Parterne er selvstændige kontraktparter, ikke partnere eller agenter.
13.7Denne Aftale er udarbejdet på engelsk. Oversættelser leveres alene af praktiske hensyn; ved uoverensstemmelse har den engelske version forrang.
13.8Punkt 4, 8.3, 8.4, 9, 10, 11.4, 13 og 14 forbliver i kraft efter ophør.
Lovvalg og Tvister
14.1Dansk ret regulerer denne Aftale, bortset fra lovvalgsregler og CISG.
14.2Tvister skal indbringes for de danske domstole (værneting: Aarhus), dog således at Prduct kan søge fogedforbud ved enhver kompetent domstol.
14.3Inden retssag anlægges, forsøger parterne forhandling i god tro i 30 dage.
Ordreformular
15.1Ordreformularen, der bekræftes i checkout eller underskrives af Kunden, angiver som minimum:
- Kundens juridiske navn, CVR-/momsnummer, adresse og kontakt-e-mail
- Niveau, moduler, yderligere kapacitet og forbrugsgrænser
- Vederlag (ekskl. moms), faktureringsfrekvens og betalingsbetingelser
- Den Indledende Løbetid, fornyelse, 90 dages varsel om ikke-fornyelse og prisregulering (op til 10 % ved fornyelse)
- Accepterede dokumenter, hver med versionsnummer: Subscription Agreement, Schedule 1, Schedule 2, Terms of Use, Acceptable Use Policy
- Navn og rolle på den person, der accepterer på Kundens vegne, samt bekræftelsen af bemyndigelse efter punkt 1.3